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お客を切る

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Bizlux 石橋佳祐です。

あなたにはビジネスをしていると、何となくフィーリングが合わなかったり、契約以外のサービスを無料で求めてきたり、支払いが遅かったりする質の悪いお客さん、つきあいたくないお客さんがいると思います。

売り上げを上げる為にこの様なお客さんと付き合わなければいけない時もありますが、将来の事を考えると、切っていくのが望ましいです。

理由は、自分なりに基準を決めてお客を選んでいかないと、質の悪いお客さんがどんどん増えていき、利益が出にくくなり、あなたにもストレスがかかります。ビジネスを発展していく上で望ましくありません。

ですが、すぐに、こういったお客を切るのではなく、こちらからは売り込まない、次回からは断るなどして質の悪いお客さんを排除していきます。

“でも売り上げがあがらなくなってしまう”

と思うかもしれませんが、心配はいりません。私の経験からすると、1人いなくなってもしばらくすると新しい、しかも質の良いお客さんが来るのです。こうする事で、ストレスが減り、より楽にスムーズに経営ができます。

今一度、あなたがつきあいたくないお客さんは誰なのか考えてみてください。

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