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電話でこんな間違いをしていませんか?

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電話でこんな間違いをしていませんか?  

Bizlux 石橋佳祐です。

かかってきた電話にはすぐ対応するのが、世の中の常識です。ですが、電話に気を取られていたら、仕事はなかなか進みません。

例えば1時間に1回電話がかかってきて、5分を費やすと、今やっていた仕事に戻って集中できるまで10分かかるとします。そうすると1時間で15分、1日8時間で2時間もロスをする事になってしまいます。

それか、あなたは1日の仕事をこなすのに、オフィスに2時間も長くいなくてはなりません。これでは、とても生産的とは言えません。

私の場合、かかってきた電話はまとめて、夕方5時くらいにかけ直します。そうする事により電話だけに集中して一気に処理でき、本来の仕事に集中でき、

あなたは、私と同じ事をしたら、

”電話が気になって仕方ない、お客が他のところに行ってしまう”

と心配するかと思います。

ですが、ほとんどの場合、これでビジネスは十分成り立ちます。世の中に待てない人などいません。

まずは、1週間でいいので試して見てください。仕事の効率がすぐに上がるはずです。

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