仕事の効率化

クライアントのWinを考えて行動する

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Bizlux 石橋佳祐です。

クライアントの為に動く時は相手のWinを考えて行動する。これって、まともな経営者であれば、いつも実行している事だと思います。

でも実際にどうすればいいのか?

と例を挙げれば、

お客さんの悩みをしっかりと解決してあげる。そもそも何で悩んでいるのかを考え、解決してあげる。その為には、普段からよくクライアントの話に耳を傾け、自分には何ができるのかを考えます。

この考え方を常に頭の中に入れておけば、お客さんから信頼され、あなたのファンになってくれるはずです。

逆に自分の利益を追い求めると、始めはいいかもしれませんが、お客さんは定着せず、最終的には離れていってしまいます。

1番いい関係はWin Winの関係です、クライアントにも、あなたにも利益がある様になれば最高です。

まずは目の前のクライアントを全力で喜ばせる事に集中してください。私の経験上、多少割りに合わなかったとしても、将来的に大きなリターンを得られるはずです。

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